Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Lai uzsāktu pieteikumu traktortehnikas valsts tehniskajai apskatei persona vispirms iepazīstas ar pakalpojuma aprakstu un aizpilda vai iesniedz e-pakalpojumā prasīto informāciju – valsts reģistrācijas apliecības numuru, pieteicēja vārdu un uzvārdu, kontaktpersonas telefona numuru, e-pasta adresi uz kuru tiks nosūtīts pārbaudes protokols, vai apskati veikt pēc grafika vai individuāli, norādot traktortehnikas vienību (vai vienības), kurai tiks veikta pārbaude, attiecīgās kategorijas vadītāja apliecību.
Ja traktortehnikas lietotājs ir juridiska persona, tai jāpilnvaro fiziska persona veikt e-pakalpojumu šīs juridiskās personas vārdā. Pirms uzsākt pakalpojumu lietotājam tiek attēlota komersanta informācija, kura vārdā tiks veikta šī e-pakalpojuma izpilde. Pēc tā, kad klients apstiprina klienta datus, jānospiež poga "Turpināt".
Pieteikums traktortehnikas valsts tehniskajai apskatei ir bez maksas, kamēr pati valsts tehniskā apskate veido izmaksas. Samaksa veicama tikai saskaņā ar iestādes sagatavoto elektronisko rēķinu norādītajos apmaksas termiņos, kuru VTUA nosūta uz klientam vēlamo elektronisko pasta adresi vai bezskaidrā naudā pirms pakalpojuma saņemšanas. Rēķinā vai kases aparāta čekā norādīta pakalpojuma sniedzēja kontaktinformācija. Pakalpojuma gala cenu veido vairāku ar valsts funkcijas nodrošināšanu saistīto pakalpojuma veidu cenu summa.Pakalpojuma saņemšana
Pozitīvā lēmuma gadījumā klients uz norādīto e-pasta adresi saņems lēmumu par traktortehnikas valsts tehniskajai apskates vietu un laiku, kā arī apmaksas nosacījumiem. Valsts tehniskā apskate tiks veikta tikai pēc apmaksas saņemšanas.
Savukārt, ja lietotājs saņem lēmumu par pakalpojuma noraidīšanu vai anulēšanu, klāt tiek pievienots pamatojumu kas ir jāuzlabo un jāpilnveido un aicinājumu novērst nepilnības, lai traktortehnika tiktu pieteikta veikt valsts tehniskajai apskatei un tiek aicināts e-pakalpojumu iesniegt no jauna. Piemēram, ja VTUA konstatē, ka lieguma dēļ vēlamai traktortehnikai valsts tehniskā apskate nevar tikt veikta.